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烏拉蓋管理區(qū)政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口工作人員和監(jiān)督檢查執(zhí)行專員招聘公告
北京思源同創(chuàng)科技有限責(zé)任公司現(xiàn)面向社會公開招聘，派駐到烏拉蓋管理區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的工作人員。以下是招聘事項說明：
招聘崗位
1、崗位名稱：綜窗項目經(jīng)理、綜窗項目助理、綜窗工作人員、監(jiān)督檢查專員；
2、招聘人數(shù)：綜窗項目經(jīng)理1人、 綜窗項目助理1人、綜窗工作人員16人、監(jiān)督檢查專員2人；
3、工作時間：周一至周五上午8:30-12:00，下午14:30-17:30（法定節(jié)假日除外）；
4、工作地點(diǎn)：錫林郭勒盟烏拉蓋管理區(qū)巴彥胡碩鎮(zhèn)東風(fēng)大街5號政務(wù)服務(wù)中心
崗位職責(zé)
【項目經(jīng)理】
1、負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口及監(jiān)督檢查項目的日常運(yùn)營和團(tuán)隊管理工作；
2、負(fù)責(zé)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促；
3、對日常綜合窗口及監(jiān)管數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并撰寫日報、周報、月度、季度、年度報告等；
4、協(xié)調(diào)好與各有關(guān)部門之間的關(guān)系；
5、定期組織內(nèi)部人員及政務(wù)大廳工作人員的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀等培訓(xùn)；
6、能針對日常綜合窗口及監(jiān)管項目運(yùn)作提出改進(jìn)意見建議；
7、貫徹落實并正確理解上級下發(fā)的各項規(guī)章制度和決定，積極主動、高效、高質(zhì)量完成公司或領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作任務(wù)，并服從工作安排。
【項目助理】
1、定期匯報項目運(yùn)行情況。結(jié)合工作實際，定期向公司匯報該項目的工作情況，根據(jù)實際運(yùn)作情況，提供人員的增減建議及需要特別支持時的理由；
2、協(xié)助項目經(jīng)理做好人事檔案工作。協(xié)助項目經(jīng)理做好政務(wù)服務(wù)中心人員檔案整理，薪酬變更，離職處理等，做好補(bǔ)充人員的招聘申請并上報，以便公司掌握準(zhǔn)確信息進(jìn)行人員招聘，以保證項目的人員配置；
3、協(xié)助項目經(jīng)理做好培訓(xùn)統(tǒng)計工作。制定培訓(xùn)計劃，準(zhǔn)備培訓(xùn)資料，協(xié)調(diào)場地及時間，協(xié)助項目經(jīng)理做好培訓(xùn)及訓(xùn)后統(tǒng)計工作；
4、加強(qiáng)與政務(wù)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的溝通。主動了解他們的服務(wù)要求及工作意見，并妥善處理。在保證日常工作完成的前提下，積極主動協(xié)助政務(wù)服務(wù)中心完成大廳其他事務(wù)；
5、負(fù)責(zé)綜窗隊伍教育管理。關(guān)心隊伍的身心健康，及時掌握隊伍思想動態(tài)井及時向項目負(fù)責(zé)人匯報。同時協(xié)助項目負(fù)責(zé)人開展形式多樣的主題活動，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，凝聚人心，提撮士氣，創(chuàng)建工作品牌；
6、協(xié)助大廳管理人員做好大廳硬件的維護(hù)和管理工作；
7、協(xié)助大廳管理人員做好群眾投訴方面的工作。遇到災(zāi)發(fā)事件時，按照應(yīng)對突發(fā)事件工作預(yù)案處置；
8、協(xié)助做好上級領(lǐng)導(dǎo)視察和各員明察暗訪，以及外面來廳業(yè)務(wù)交流工作。提前做好著裝儀表 環(huán)境衛(wèi)生、作風(fēng)紀(jì)律，業(yè)務(wù)工作、人員布局等方面的安排；
9、規(guī)范各類會議，計劃，表格、文件等檔案資料，及時整理并歸檔；
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，積極開展相關(guān)工作。
【綜合窗口工作人員】
1、代表相關(guān)審批部門履行咨詢、接件、轉(zhuǎn)辦、告知、出件等職責(zé)；
2、依據(jù)綜合窗口辦理事項流程及辦理規(guī)范要求，提供咨詢指導(dǎo)服務(wù)。按照接件標(biāo)準(zhǔn)審查資料，對符合標(biāo)準(zhǔn)的，提供接件服務(wù)；對不符合要求或缺少資料的，做到一次性告知并打印補(bǔ)齊補(bǔ)正通知書；
3、負(fù)責(zé)綜合窗口的材料流轉(zhuǎn)、送達(dá)等工作；
4、完成公司安排的其他工作任務(wù)。
【監(jiān)督檢查專員】
1、運(yùn)用明察、暗訪、電子監(jiān)察等手段對政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)察，查找窗口工作人員的失范行為;
2、通過現(xiàn)場咨詢、電話咨詢、在線咨詢等方式對政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)駐單位進(jìn)行服務(wù)禮儀、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)熟練程度、政策掌握程度等方面進(jìn)行檢查;
3、對日常監(jiān)督檢查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，并撰寫日報、周報月報和年度報告等;
4、善于協(xié)調(diào)與溝通，具備團(tuán)隊協(xié)作能力;
5、遵守管理區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的各項管理制度，并做好貫徹落實；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
招聘條件
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，性別不限；
2、遵守國家憲法和法律，具有良好的品行，無不良社會記錄；
3、形象端正，身體健康，普通話標(biāo)準(zhǔn)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勉踏實，工作時間全員在崗；
4、具有較高的政治覺悟和素養(yǎng)，較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力、處理協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作意識；
5、服從命令，聽從指揮，作風(fēng)紀(jì)律性強(qiáng)，執(zhí)行任務(wù)堅決，自律性強(qiáng)；
6、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律及服務(wù)規(guī)范，能夠提供熱情服務(wù)、微笑服務(wù)；
7、熟練使用電腦、辦公軟件和設(shè)備；
8、原則上要求35周歲以下，有政務(wù)工作、窗口工作經(jīng)歷者優(yōu)先。年齡計算截止日期為2022年9月3日（1987年9月3日以后出生）；(以招聘公告發(fā)布日期為準(zhǔn))
9、中共黨員、共青團(tuán)員、復(fù)轉(zhuǎn)軍人，有計算機(jī)、會計類、外語、手語特長的，蒙漢雙語兼通者可優(yōu)先考慮。
薪資待遇
1、薪資范圍
綜窗項目經(jīng)理稅前5410元/月；
綜窗項目助理稅前4610元/月；
綜窗工作人員稅前4110元/月；
監(jiān)督檢查專員稅前4110元/月；
2、福利待遇
五險、法定節(jié)假日
3、職業(yè)規(guī)劃
完善的崗前培訓(xùn)體系和快速的晉升體制
報名流程
1、報名時間：2022年9月8日（星期四）--2022年9月10日（星期六）（備注：2022年9月10日下午17：30截止）
2、報名方式：符合條件的應(yīng)聘人員可于2022年9月8日至9月10日期間，本人需在辦公時間（上午8：30-12：00，下午14：30-17：30）內(nèi)攜帶以下材料到烏拉蓋管理區(qū)政務(wù)服務(wù)中心2樓會議室，辦理報名登記手續(xù)：
（1）身份證原件及復(fù)印件；
（2）國家承認(rèn)的學(xué)歷、學(xué)位證書等相關(guān)材料原件及復(fù)印件；
（3）本人近期免冠彩色一寸照片1張；
（4）現(xiàn)場領(lǐng)取并填寫《應(yīng)聘人員報名登記表》；
注：通過報名資料審核者將以郵件形式于9月11日17點(diǎn)前通知筆試事宜，未收到郵件者視為不通過資料初試審核。
3、報名咨詢：15332966595。
筆試安排
1、筆試日期
預(yù)計2022年9月14日，具體時間、地點(diǎn)詳見郵件。
2、福利待遇
閉卷。筆試時與報名使用的身份證必須一致。
3、筆試范圍
指定參考資料。報名后關(guān)注“思源政服”公眾號，回復(fù)“WLG001”獲取考試資料。
掃描二維碼關(guān)注“思源政服”
注：通過筆試者將于9月16日17點(diǎn)前以郵件形式通知后續(xù)復(fù)試事宜，到期未收到郵件通知者視為筆試未通過。
復(fù)試安排
筆試通過后，進(jìn)行復(fù)試，具體時間和地點(diǎn)公司以郵件形式通知。
勞動關(guān)系
獲聘人員將與北京思源同創(chuàng)科技有限責(zé)任公司內(nèi)蒙古分公司簽訂勞動合同。
相關(guān)要求
應(yīng)疫情防控要求，應(yīng)聘人員應(yīng)當(dāng)自覺服從防疫工作安排，配合做好疫情防控工作。參加現(xiàn)場招聘活動應(yīng)遵守現(xiàn)場防疫要求，要出具健康碼、行程碼，健康碼為“綠碼”且體溫正常者才能報名。凡在報名、筆試、復(fù)試當(dāng)天行程卡有錫林郭勒盟以外行程軌跡的應(yīng)聘人員均需持48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明入場。不服從防疫工作安排的，取消應(yīng)聘資格。違反《中華人民共和國傳染病防治法》等法律法規(guī)的，依法追究相關(guān)責(zé)任。
北京思源同創(chuàng)科技有限責(zé)任公司內(nèi)蒙古分公司
2022年09月03日
蒙公網(wǎng)安備 15050202000764號